Polityka prywatności
Tikkalo to aplikacja, w której trenerzy i korepetytorzy planują zajęcia oraz prowadzą rozliczenia ze swoimi klientami. Tu opisujemy, jakie dane przetwarzamy, po co, gdzie i jakie masz prawa.
1. Kto jest administratorem
Administratorem Twoich danych jako użytkownika aplikacji jest Patryk Chlebda Consulting, ul. Marcelińska 82/7, 60-341 Poznań, NIP 7792145202 („my”). Kontakt w sprawach danych: hello@tikkalo.com.
2. Dane klientów, które wpisuje trener
Gdy jako trener wpisujesz do Tikkalo swoich klientów (imiona, kontakty, zajęcia, płatności), to Ty jesteś administratorem tych danych, a my przetwarzamy je w Twoim imieniu, tylko po to, by aplikacja działała. Zasady tego powierzenia opisuje regulamin. Wpisuj tylko te dane, których potrzebujesz do prowadzenia zajęć i rozliczeń.
3. Jakie dane przetwarzamy
- Konto: adres e-mail, imię lub nazwa, wybrany język, data akceptacji regulaminu. Jeśli logujesz się przez Google, dostajemy od Google Twój e-mail i imię.
- Dane w aplikacji: działalność, rodzaje zajęć, ceny, klienci, zajęcia, pakiety, płatności i opisy, które sam wpisujesz.
- Dane techniczne: wersja aplikacji i systemu, a gdy aplikacja się zawiesi – raport o błędzie bez Twoich danych osobowych i bez treści z aplikacji.
Nie sprzedajemy danych, nie pokazujemy reklam i nie śledzimy Cię w innych aplikacjach.
4. Po co i na jakiej podstawie
- Prowadzenie konta i działanie aplikacji – wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Bezpieczeństwo, raporty o błędach i ochrona przed nadużyciami – nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Wiadomości o koncie, np. kod do logowania – wykonanie umowy.
- Obowiązki prawne, np. podatkowe, gdy wprowadzimy płatne plany (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
5. Gdzie są dane i kto nam pomaga
Dane przechowujemy w Unii Europejskiej. Korzystamy z dostawców, z którymi mamy umowy powierzenia:
- Supabase – baza danych i logowanie, serwery we Frankfurcie (Niemcy).
- Sentry – raporty o błędach, serwery w UE (Niemcy).
- Brevo – wysyłka e-maili z kodem do logowania (Francja).
- Expo – dostarczanie aktualizacji aplikacji.
- Google – jeśli wybierzesz logowanie przez Google.
Jeśli któryś dostawca przekazuje dane poza Europejski Obszar Gospodarczy, robi to na podstawie standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej lub decyzji o odpowiednim stopniu ochrony.
6. Jak długo
Dane trzymamy, dopóki masz konto. Gdy je usuniesz (Ustawienia → Usuń konto), od razu kasujemy konto i wszystko, co w nim jest, łącznie z historią płatności. Kopie zapasowe są nadpisywane w ciągu kilku dni, najpóźniej po 30 dniach.
7. Twoje prawa
Masz prawo do dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia oraz sprzeciwu. Większość zrobisz sam w aplikacji: w Ustawieniach poprawisz dane, pobierzesz kopię wszystkich swoich danych (plik JSON) i usuniesz konto. W pozostałych sprawach napisz do nas. Możesz też złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).
8. Wiek
Tikkalo jest dla osób, które ukończyły 18 lat.
9. Zmiany
Gdy zmienimy tę politykę, aplikacja pokaże nową wersję i poprosi o jej przyjęcie.